成功人士从挑战里看到契机，失败的人只会做出激烈情绪反应，而自乱阵脚。生命会不断的把挑战丢向我们，谁都无法豁免，但我们可以控制自己的应对方式。哪些领袖特质，是「极成功人士」在年少时期就养成的呢？
成功开发一项产品、转亏为盈，或是创业……不论在专业领域上，想要达成什么成就，所谓的成功，都涉及维持道德标准、原则，以及保持自我意识。
在这里，我们把「成功人士」定义为那些愿意向难题挺身而进，并改变它的人。而相反的例子，则是那些逃避问题，或是急于诿过的人。
成功人士从挑战里看到契机，他们在危机里，制定策略。反例则是遇到问题，只会激动做出情绪反应，而自乱阵脚的人。
生命会不断的把挑战丢向我们，谁都无法豁免，但我们可以控制自己的应对方式。如果能从这些处境里，疏理出人生智慧、培养耐心和潜力，就能提炼出领袖的特质。
那么哪些领袖特质，是「极成功人士」在年少时期就养成的呢？美国畅销书作家威斯特（Brianna Wiest）整理出12个特质。
一、承认错误
高度成功人士了解，如果他们愿意更早承认错误，就能更快采取行动解决问题。硬拗、否认自己的过错，只会进一步阻碍自己，就像个只顾掩饰的可怜角色。
二、他们不会强调自己好棒棒，只想把事情做好
想像一下，在一间会议室里，成功人士或许不会是当中最聪明的人。他们不像某些人，为了想证明自己是对的，一心一意只想扳倒对方，他们在意的是履行目标。他们秉持「成功不必在我」的心态，愿意当那个创造最佳环境和状态的人，然后与其他人同心协力，让美好的事发生。
三、保持谦逊
将每个人看做是一个完整的个体，而不用极少的杰出、亮眼成就定义他。成功的人保持谦逊，不会自认自己优于某些人，并全力与他人保持良好关系。
四、精确沟通
很多人不了解善于沟通是多么可贵的事，沟通精准意味能用正确的字汇和口气，传达想法，而且愈清楚愈好。这样的人，通常思绪清晰，且将传达想法视为目标，而非一股脑地倾泻自己的情绪。
五、知道失败是过程，而非结果
害怕失败或逃避风险的人，倾向把失败当做玷污名誉的永恒印记。但事实上，失败和成功都只是过程，而失败的累积几乎总能触发成功。
六、不夸大也不混淆问题
就算没需要，但很多人善于把问题复杂化。只有脑袋清楚的能者，可以圆融地把问题简单化。
七、维持意志力
一天当中最有限的往往不是时间，而是我们的精力。更精确地说是，人的意志力容易被用光。这就是为什么极度成功的人，喜欢把每天都必须做的事规则化和自动化，比方说每天穿什么、吃什么。这么一来，他们就可以把注意力用在最值得的地方。
八、用理解面对批评
当他人批评或贬损你的工作或个人表现时，一般人的自然反应是采取防御姿态。但成功的人有智慧和胸襟去听取他们意见，并评估他人的说法有没有道理、可否作为改善和精进的工具。
九、用同情心看待痛苦
拥有成就却失去人性，根本不算真的成功。如果管理者把人化约为数据、绩效和统计数字，这种人就算不是冷酷无情，也会渐失人心。
十、沉思自己想要的影响力是什么
意气风发时，人们总想得到更多，不管是物质财富、名誉或是影响力。但也有人明白，或时时警惕自己，物质、名声与影响力都是一时的，更重要的是，自己付出多少，以及留下什么样的遗风。
十一、思量他人的动机
每一个天才发明家、投资者、创业家甚至是创作者或作家，都有一种技能，那就是体会他人的需求。他们能体察并满足他人需求，而不是单纯诠释一般人行为和言论的表面意含。成功的人喜欢问为什么（Why），而不只是要什么（What）。
十二、把阻碍看成契机
极度成功的人是说故事的英雄，他们不会把自己描述成处境下的受害者。他们把生活看作潜能发挥的战场，在这个战场中，他们履行承诺，实现梦想。
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